你知道嗎？其實房屋糾紛也是土地糾紛的一種，房屋糾紛存證信函怎麼寫呢？什麼時候用？又該怎麼用？能幫我什麼呢？想必是多數人的疑問，這篇文章房屋糾紛的不動產律師一一告訴您，存證信函的功用、使用時機、寫法，以及跟存證信函有關的議題。
目錄
壹、房屋糾紛存證信函有什麼功用？什麼時候要寫存證信函？
一、 存證信函是什麼？
依據司法院的「裁判書用語辭典資料庫查詢系統」的解釋，「存證信函」係指透過郵局以掛號方式寄出的信函，須符合郵局公布的存證信函格式，且會有一份相同內容的副本留存在郵局。主要可以用來證明發信日期及發信內容，寄件人可以用它來表明自己的立場，達到意思通知或意思表示的效果，進而保存相關證據。
之所以會需要存證信函，是因為假如您寄送的是一般文書信件、電子郵件，無論對方是否真的收到信件，日後在訴訟上都有可能聲稱自己沒有收到來信，此時雙方就會陷入各說各話的羅生門。
而存證信函就是透過「郵局」來扮演保留信件存證的公正第三人，只要您寄送的是存證信函，郵局都會幫您保留一定年限，即可證明您確實於特定日期、寄送載有特定內容的信件。因此，只要是您認為重要，且未來可能涉及訴訟的信函，都可以藉由存證信函的方式寄送，以便作為未來訴訟或主張權利可使用的證據。
由此可知，存證信函的功用其實非常多，就讓房屋糾紛律師告訴您，房屋糾紛的存證信函有什麼功能？什麼時候要寫存證信函？常見的房屋糾紛的存證信函有哪些？
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二、存證信函有什麼功用？什麼時候要寫存證信函？
（一）表明立場
面對土地糾紛或法律規定須表明同意與否之立場時，您即可在存證信函內表示您的立場及決定。
舉例而言，數人共有的房屋，依土地法第 34 條之 1，必須共有人的人數超過 2 分之 1 且持分，或是持分超過 3 分之 2 表示同意，才可以進行買賣或出租等處分行為。此時，就可以寄發存證信函，表明是否同意的立場。 另外在房屋共有人協議分割時，也可以寄發存證信函，表示是否同意，表明您對於此事件的立場。
另外在房屋共有人協議分割時，也可以寄發存證信函，表示是否同意，表明您對於此事件的立場。
（二）警告排除違法行為
倘若有人違法行為侵害您的權利，您可在房屋糾紛即將發生，或預計採取法律行動前，寄發存證信函表示「警告」，要求對方排除違法行為，以免直接進入訴訟。
例如對於違法占用之人，您可先寄發存證信函，警告日後切勿再違法占用，或是限期對方應於X日內排除違法占用，否則將採取必要法律行動或提起訴訟等，達到警告排除違法行為之功用。
（三）依法通知、告知或催告
法律常有規定特定情況下，應該履行書面通知、告知或催告義務，此時即可透過存證信函來證明您確實依法履行通知、告知或催告義務。
舉例而言，當房屋承租人遲遲未依約繳付租金，出租人依民法第440條規定必須先進行「催告」，若承租人經催告仍不給付租金，出租人才可終止契約。為避免日後對於是否催告引起爭議，出租人（房東）即可透過存證信函進行催告。
（四）督促對方履行義務，或為一定行為
當對方未依法律或未依契約履行應盡的義務時，您可透過存證信函要求對方應依法或是依契約履行義務。例如房屋承租人發現房屋需修繕，房東又置之不理，即可寄發存證信函通知房東應依約修繕房屋。
另外，在其他房屋糾紛事件，亦可寄發存證信函定一個期限，請對方出面協商（例如：訂於X年X月X日X時進行協商、請於X日內聯繫XXX進行協商、請於X日內提出說明…等），先以和平方式解決問題，亦可減省雙方進行訴訟之勞費。
（五）行使自身權利，並中斷時效
1、為了證明您確有依法或依約行使權利，即可透過存證信函表達「意思表示」來行使權利。
例如您受建商的詐欺而購買房屋，依法得於 1 年內撤銷意思表示，主張解除契約，則為了避免日後陷入是否於 1 年內表示解約的爭議，即可以存證信函證明確實在 1 年內提出主張。
2、法律規定部分權利的行使必須在一定期間內主張，分為「除斥期間」或「消滅時效」，常見如：受詐欺而主張解除契約，必須發現受詐欺之一年內提出；請求給付租金，必須在五年內請求。因此，為證明確實在期限內提出請求，寄發存證信函即可由公正第三人「郵局」為您保留證明。
（六）證明事實存在
雖然您單方面以存證信函主張的陳述，未必得做為事實存在的證據，但若是對方也以存證信函回覆，其中記載對您有利的事實，例如：對方於存證信函中承認確有簽訂買賣契約之事實，則日後該存證信函亦得作為證據。
貳、房屋糾紛存證信函要怎麼寫呢？
在上一段的篇章，已介紹存證信函的功用，許多糾紛都可先寄發存證信函，接下來由專業律師告訴您存證信函有哪些書寫的注意事項。
一、格式
必須使用郵局格式書寫，不可自行變更表格格式。您可向郵局購買存證信函用紙撰寫，或在郵局網站下載word檔案後，再用電腦打字，份數依雙方當事人人數外，需再加一份郵局留存。
二、言簡意賅
建議內容言簡意賅，簡要說明信件的起因及目的（例如租約到期限期遷離、同意共有人提出之分割方案、受詐欺而主張撤銷意思表示等），達到目的即可。
三、附件
存證信函可添加附件，需依存證信函之份數提供同等數量的附件。
四、金額用大寫
內容若有涉及金額，建議使用國字大寫（壹、貳、参、……），就能減少事後塗改之爭議。
五、全形
若以電腦打字方式繕寫，中文字、英文、數字、符號必須為「全形」。
六、避免人身攻擊、情緒性字眼
內容避免人身攻擊、情緒性字眼，且須注意不要記載對自己不利的事實，避免日後反而遭對方利用做不利的主張。
七、標明頁數
如有多頁，應標明頁數，二頁中間須加蓋騎縫章。
八、修改處蓋章
書寫內容若有增、刪、減，修改處要蓋章，文字要清晰可辨（建議您可以在電腦上書寫存證信函，可以隨時增修再定稿）。
九、回執留存
每份存證信函都會有「回執證明」，是對方已收信的證明，郵局會將回執證明寄回來給您，請務必與存證信函一起妥善保存。
十、加蓋印章
存證信函寄件人欄位須加蓋印章，證明為本人所寄。
參、存證信函保存幾年？對方不收存證信函怎麼辦？
一、存證信函郵局會保存幾年？
依郵件處理規則第34條第2項規定，存證信函留存郵局之副本，自交寄日起，由郵局保存三年，期滿後銷燬之。 如果自己保留的副本遺失或沒有收到回執證明，可以在三年內向原交寄郵局申請查閱，或申請發給證明。
二、對方不收存證信函，怎麼辦？
如果對方拒收存證信函，建議您採取以下對應方法：
（一）完整保留退回
完整保留退回的存證信函，不要擅自拆封，通常郵局會在信封上註記退件的理由（查無此人或遷移不明等﹚，以供日後舉證之用。
（二）寄發前確認對方地
寄發前確認對方地址，若未避免逾期行使權利，也可以對方的聯絡地址及戶籍地址都寄發存證信函。倘若無人收受信件，亦可作為對方避不出面處理爭議之證據。
（三）聲請公示送達
可作為應送達處所不明的證明：倘若存證信函遲未領取，您可向法院聲請「公示送達」（也就是針對去向不明者，可將通知公告在網頁上，與收受紙本信件相同效力），避免對方刻意拒收而妨礙您行使權利。
肆、要請律師寫存證信函嗎？收到存證信函如何處理？
一、要請律師寫存證信函嗎？
一般自然人或法人都可自行撰寫存證信函，但涉及土地、房屋等不動產糾紛，倘若金額較高、爭議複雜，往往一字之差就對雙方權益影響甚鉅，倘若委請律師代為撰擬，較可避免因文字使用不精確，反而遭對方於日後訴訟為不利主張的風險。
倘若您選擇請律師代為撰擬，也可和律師討論寄件人是以本人名義，或是以律師名義寄送（又稱為律師存證信函，內容與律師函相似），可依個案情節與律師討論較適合之方法。
二、收到存證信函怎麼辦？
倘若您收到存證信函，無須驚慌，存證信函雖然可作為主張權利的證據，但實質上仍是寄件人的單方面主張，法院未必會當然採納存證信函的內容。然而，倘若對方寄來的存證信函所述並非事實，建議您可另以存證信函儘快澄清，避免日後法院認為您已「默認」存證信函的內容，而未為任何反對意思表示。
倘若存證信函所涉爭議較為複雜，建議您與律師諮詢討論，畢竟存證信函往往被認為是提起訴訟前的「最後通牒」，攸關雙方權利甚鉅，宜字斟句酌、謹慎應對。
在這裡，土地糾紛律師也想同步跟您分享這篇文章：房屋糾紛怎麼辦？這篇一次告訴你4種解決管道，希望能夠幫助您在處理類似問題的時候，可以有再深一層的了解。
房屋糾紛存證信函常見問題
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